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Soforthilfe bei Unfällen am Arbeitsplatz

NOTFALLMANAGEMENT BEI AKUTEN ERKRANKUNGEN UND UNFÄLLEN

In Einrichtungen erfordern unerwartete Ereignisse wie plötzliche Krankheiten oder Unfälle eine sofortige und effiziente Reaktion. Eine angemessene Notfallbewältigung stellt das Wohlergehen der Betroffenen in den Vordergrund und gewährleistet gleichzeitig die Kontinuität und Stabilität der Einrichtung. Die Implementierung umfassender Protokolle, die Schulung des Personals und das Vorhandensein der notwendigen Ausrüstung sind entscheidende Schritte, um schnell und angemessen auf jede Krise zu reagieren, sei es eine Gesundheitsbedrohung oder ein Unfall, um mögliche Schäden und Störungen zu minimieren.

Kritische Kontaktpunkte bei akuten Erkrankungen und Notfallsituationen

Ersthelfer
Betriebsarzt
Service-Desk
Empfangsmitarbeiter
Pförtnerei
Vorarbeiter / Schichtleiter

Schnelle und kompetente Hilfe im Notfall

Schnelle Medizinische Notfallreaktion

Effizienz in kritischen Gesundheitssituationen gewährleisten.

Ersthelfer, oft auch als Ersthelfende bezeichnet, sind Personen, die eine spezielle Erste-Hilfe-Schulung erhalten haben und die ersten sind, die vor Ort bei Notfällen wie akuten Krankheiten oder Arbeitsunfällen eingreifen. Ersthelfer können aus der Belegschaft geschult werden, um eine schnelle Reaktion zu gewährleisten, bevor professionelle medizinische Hilfe eintrifft.

Ersthelfer spielen in Unternehmen eine entscheidende Rolle, um eine schnelle Erste-Hilfe-Versorgung während Notfällen sicherzustellen. Ihre Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des Unternehmens wie dem Betriebsarzt, der medizinischen Station, dem Service Desk und den Empfangsmitarbeitern gewährleistet, dass Betroffene bestmögliche Versorgung erhalten und der normale Betrieb so wenig wie möglich gestört wird. Regelmäßige Schulungen und Übungen sind wichtig, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten im Notfall effektiv zusammenarbeiten können.

Effektive Kommunikation und Koordination zwischen allen beteiligten Parteien sind entscheidend für eine effiziente Reaktion auf Notfälle.

Aufgaben der First Responder:

Soforthilfe leisten: Bei akuten Erkrankungen oder Unfällen sind die ersten Minuten entscheidend. First Responder kümmern sich sofort um die betroffene Person, führen lebensrettende Sofortmaßnahmen durch oder versorgen kleinere Verletzungen.
Situation sichern: Sie sorgen dafür, dass die Unfallstelle sicher ist, um weitere Verletzungen oder Gefahren zu vermeiden. Das kann das Absperren eines Bereichs oder das Ausschalten potenzieller Gefahrenquellen beinhalten.
Notruf absetzen: Wenn notwendig, rufen sie den Rettungsdienst oder den Notarzt.
Beobachtung und Betreuung: Sie überwachen den Zustand der betroffenen Person bis professionelle Hilfe eintrifft.
Berichterstattung: Nach dem Vorfall dokumentieren sie den Vorfall und ihre durchgeführten Maßnahmen.

Notfallhilfe durch den Betriebsarzt:

Der Betriebsarzt berät das Unternehmen in Gesundheitsfragen und kann in Notfallsituationen eingreifen und konsultiert werden..
First Responder können in Abstimmung mit dem Betriebsarzt agieren, um sicherzustellen, dass die richtige medizinische Versorgung bereitgestellt wird.
Bei regelmäßigen Schulungen und Übungen können Betriebsärzte auch als Trainer oder Berater für die First Responder fungieren.

Mitarbeitende in der Sanitätsstation:

Die Sanitätsstation ist oft der erste Anlaufpunkt für Verletzte oder Erkrankte.
First Responder können die betroffene Person dorthin begleiten oder, falls schwerwiegender, direkt vor Ort versorgen und auf den Rettungsdienst warten.
Die Sanitätsstation unterstützt mit medizinischem Equipment und Material.

Aufgaben des Servicedesks bei akuten Erkrankungen und Unfällen:

Der Service-Desk kann in Notfällen als Kommunikationszentrale fungieren, Informationen weiterleiten und sicherstellen, dass alle relevanten Personen informiert werden.
Bei einem Notfall können sie auch dafür sorgen, dass der Zugang für den Rettungsdienst gewährleistet wird.

Aufgaben der Empfangsmitarbeiter bei akuten Erkrankungen und Unfällen:

Empfangsmitarbeiter sind oft der erste Kontakt für externe Rettungsdienste. Daher ist es wichtig, dass sie über den Vorfall informiert sind und den Rettungskräften den schnellsten Weg zum Einsatzort weisen können.
Sie können auch bei der Evakuierung von Bereichen unterstützen, wenn dies notwendig ist.

Pförtnerei (außerhalb der normalen Arbeitszeit):

Sofortige Reaktion: Die Pförtnerei ist oft der erste besetzte Punkt im Unternehmen außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Zugangskontrolle: Die Pförtner können sicherstellen, dass Rettungsdienste und Notfallteams sofortigen Zugang zum Gelände und zu den Gebäuden haben.
Kommunikation: Die Pförtnerei kann als Kommunikationshub dienen, wenn es darum geht, andere Schlüsselpersonen im Unternehmen zu benachrichtigen, z. B. den Sicherheitsdienst, Vorarbeiter oder Schichtleiter.

Vorarbeiter / Schichtleiter (außerhalb der normalen Arbeitszeit):

Autorität: Als Führungskräfte haben sie die Befugnis, schnelle Entscheidungen zu treffen, z.B. einen Bereich zu evakuieren oder zusätzliche Hilfe zu rufen.
Kenntnis der Mitarbeiter: Sie wissen oft, wer in ihrem Team über spezielle Fähigkeiten oder Ausbildungen verfügt, die in einem Notfall nützlich sein könnten.
Kommunikation: Sie sind der Schlüssel zur Weiterleitung von Informationen an ihr Team und zur Sicherstellung, dass alle notwendigen Sicherheits- und Evakuierungsverfahren befolgt werden.
Unterstützung für First Responder: Sie können Ersthelfern helfen, indem sie Informationen über die Situation geben, sie zum Unfallort führen oder sogar als zusätzliche Helfer fungieren, wenn sie entsprechend ausgebildet sind.